1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego krolestwo-perfum.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Piotr Dobrodziej Firma Handlowo-Usługowa Piotr Dobrodziej ul. Roberta Kocha 7M 95-080 Tuszyn NIP: 7291020576 REGON: 471091970
Adres e-mail: info@krolestwo-perfum.pl Telefon: +48 662 392 297
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników odwiedzających sklep internetowy.
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane do faktury,
- adres IP,
- dane zapisane w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- kontaktu z Klientem,
- obsługi płatności i dostawy,
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia konta klienta,
- wystawiania dokumentów sprzedaży,
- działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika,
- analizy statystycznej i poprawy działania sklepu.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom dostaw,
- operatorom płatności online,
- firmom hostingowym,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i techniczne.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Płatności i dostawa
W przypadku realizacji zamówienia dane mogą zostać przekazane operatorom płatności oraz firmie InPost w celu dostarczenia przesyłki.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy,
- wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do momentu wycofania zgody – w przypadku danych marketingowych.
8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- obsługi koszyka,
- analizy statystyk odwiedzin,
- działań marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.
10. Narzędzia analityczne i marketingowe
Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych takich jak:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel (Facebook),
- Google Tag Manager.
Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies do analizy ruchu i działań marketingowych.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie sklepu krolestwo-perfum.pl.
